传统网络方案的八大硬伤及对策
导读:网络运维过程中难免遇到种种难题,网络工程师们屡次遭遇屡次奋力应对,总思考如何才能提升故障解决的效率,却忽视了很多子问题的产生是源于传统网络方案本身的局限性。
网络运维过程中难免遇到种种难题,网络工程师们屡次遭遇屡次奋力应对,总思考如何才能提升故障解决的效率,却忽视了很多子问题的产生是源于传统网络方案本身的局限性。
八大硬伤
1.硬件多,人力投入多
传统网络在多AP场景下需要AC统一管理;多分支企业甚至每个站点都需要AC,每台设备需要WEB网管,总部还得需要网管、认证服务器等。硬件数量多,软件平台多,运维有苦说不出。
2.线下设备不互联,分管效率低
传统网络每个AC仅能呈现其下挂AP的状态和业务信息,在面对多分支站点场景时,运维人员还得逐一登录AC,逐一管理,非常繁琐。
硬件设备诸如交换机,防火墙,路由器等,更是台台都要独立管控,IT工程师每天就在若干个设备和各自的网管系统间辗转,耗时耗力。
3.多分支企业管理难
对于多分支的企业,传统网络不仅设备数量多,而且在每个分支分布,非常零散。
IT工程师在收到网络异常信息后,往往需要亲赴故障分支点,先判断故障设备,再逐台处理,差旅成本高,故障恢复慢,人也辛苦。
4.故障排查难,可回溯性低
无线用户具有不固定性的特点,其上网体验容易受到所在区域无线信号覆盖强度、无线干扰等因素的影响,无法接入网络、上网速度慢、经常掉线等问题,都是运维人员经常遇到的用户报障。
但传统网络只能呈现当前情况,无法反映过去时段用户接入的具体设备和时间点,故障可回溯性差,工程师往往很难精确判断出具体问题设备和故障原因。
5.传统命令行运维难度高、易出错
传统网络的设备很多采用命令行方式提供运维能力,运维工程师需要掌握每个型号设备的命令行,操作时更是要逐台登录操作。
技术难度高,效率低下,而且还容易出错。
6.设备升级耗时长、效率低
传统网络的设备升级需要逐个操作,对于运维工程师来说最痛苦的事情莫过于熬夜给设备升级版本,夜里在冰凉的机房的感觉也许只有运维工程师自己能懂。
7.数据全靠本地收集
传统网络的设备提供的报表统计功能有限,且由于每个设备的网管功能和数据统计功能独立,即使某个设备支持数据分析,企业也没有办法将所有设备的数据融合拉通,这样的数据分析没有太大价值。(比如,一个空间内多台AP分别统计了一天的接入终端数量,由于无法知悉其中多少是同一用户,所以并不能推算出当日该空间的访客数量)老板要起统计数据时,还得自己逐台收集,本地汇总分析,十分麻烦。
8.应用拓展能力弱
传统方案基于本地管理,基本无法实现应用的拓展,基于当下媒体形态的变革巨大,企业不免对应用拓展有诉求,期待通过无线网络内置部分功能构建企业的用户画像、品牌宣传、商业合作等,而这恰巧是传统方案无法企及的。
一个对策
传统网络的硬伤是运维效率的致命伤,不仅加重运维人员负担,还使管理成本居高不下,然而随着SDN技术、云化技术、NetConf协议、Yang模型和Restful接口的快速成熟,公有云基础能力的不断提升,AI和大数据技术的应用,全网络的云化管理已成为现实,网络管理势必迎来由传统到云端的完全转型。
云化管理也将完美解决传统方案的八大硬伤:
1、针对硬件过量和人力负担:实现极简网络、集中管理
网络管理云化后架构极简,设备即插即用,在连接到云管理网络平台 (以下简称:云平台)后,便可通过web浏览器和移动端APP实现云端运维。不管设备类型,数量,位置如何,都可以实现集中纳管,这极大地整合了WLAN AC、网管和认证服务器的能力,大大减少了实际物理设备的部署,也减轻了运维人员的负担。
2、针对硬件不互联:实现一站式网络监控
云平台跟分支站点中的每个设备建立了http2.0通道,设备的性能数据将通过http2.0通道上报至云平台做统一呈现,完美实现硬件互联,一个平台即可洞悉所有网络运行、业务运营情况,实现随时随地全设备的云端监控。整个网络的站点状态、设备状态以及终端连接数信息实时监控:
集成GIS地图还可呈现站点的位置分布,实现设备定位,便于在云端掌控各地各站点:
3、针对多分支企业:实现云端排障,一键智能优化
云平台上的站点与企业分支实现一一对应,出现问题/告警的马上就能定位站点,选中站点就可实现从全局管理者到站点运维者的视角切换,在云端实现监控运维,不再需要奔赴现场逐台处理。
云平台实时反馈的多样数据可以满足工程师各种不同的运维需求。
设备的版本、MAC、注册离线时间、端口状态以及SSID状态:
设备的CPU、内存,流量和在线用户等信息:
站点运维最关心的WiFi网络问题也可通过平台的KPI数据实现直观监控:
AP无线射频的信道情况和漫游邻居等信息为运维人员实际WiFi体验类(如上网卡、漫游失败)调优和问题解决提供参考:
4、针对故障回溯困难:利用大数据分析,实现故障随时回溯
云平台集成的FI大数据系统,可详细记录终端网络体验全过程。如下,运维工程师获取报障用户的终端MAC地址后即可从云平台搜索到该终端,进而了解到该终端当前的网络体验。
点击该终端,运维人员可审阅该终端24h内的时延、丢包率,重传率以及RSSI等信息,运维人员根据上述信息找到终端体验故障点(时间点和连接设备),进而对设备进行诊断修复,将问题解决。
5、针对命令行运维:利用多种可视化工具,免除命令行烦恼
云平台上丰富的web化诊断工具,可以避免专业的命令行式诊断,直观呈现各维度的数据,同时保留命令行方式,双管齐下使得运维效率大大提升。
云平台还实现了MSP代维能力,企业赋予代维的账号权限, MSP便可协助企业远程运维,彻底实现管理减负。
6、针对网络升级:云端自动升级,不用再熬夜伤身
因为网络管理已经云化,升级设备好比更新软件,不需上传版本,也不用现场保障,在办公室登录平台设置夜间升级就可以自动更新。
7、针对数据统计:报表统计,展现运维工程师的价值
云平台纳管了所有设备,智能数据统计和分析,为企业提供丰富的运营报表功能。
比如在业务层面,可呈现站点下接入用户数、网络速率、TOP N 终端、TOP N SSID、TOPN AP、应用分类、应用流量以及攻击检测等信息,这些数据都可以作为用户行为分析的来源,让运维者轻松掌握该站点下业务的运营运行情况。
最终数据通过excel一键导出,汇报分析都很方便
8、针对应用拓展:开放API,定制自己的应用
云化方案借助云端优势,支持开放API,可以实现各类定制化开发需求。例如定制对接自己的APP,微信小程序等,一下子就丰富了应用能力。
优势总结
传统方案正在承受着云化方案的强烈冲击,网络管理的云化转型必将成为行业的趋势所在,最后总结一下传统网络八大硬伤在云化后的成功解决:
1、简化的网络架构,给企业降低成本和运维难度;
2、强大的云监控能力,让IT工程师随时随地掌握网络情况;
3、集中式云端分析和排障能力,把排障从现场搬到云端,大幅提升排障效率,给运维工程师减负;
4、终端级大数据分析能力,以往用户报障无法复现的老大难问题,如今变得轻松简单;
5、为工程师提供各种丰富易用的云端运维工具,革命性改变以往命令行式的传统运维模式;
6、全站点自动化升级能力,云端预约,自动升级,告别过去的夜间人工升级;
7、集中式的报表统计功能,协助运维和运营,更是直观体现运维人的价值;
8、丰富的OpenAPI,满足各类定制化开发需求。
(文章来源:爱方案)
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